Claude 3.5 Haiku和Claude 3.5 Sonnet是人工智能（AI）安全和研究公司Anthropic推出的Claude模型系列中的最新、最智能的模型，现已在亚马逊Bedrock上正式推出。升级版Claude 3.5 Sonnet还引入了一项开创性的计算机使用功能，现已进入公共测试阶段。亚马逊Bedrock提供了来自领先AI公司（如Anthropic）的高性能基础模型（FMs）的最广泛选择，以及客户快速构建和部署生成性AI应用所需的功能和企业安全性。九河云来给大家介绍一下吧。

Anthropic的数据表明，Claude 3.5 Sonnet在各个方面都相较于其前身有显著提升，特别是在编码方面——这一领域它已经处于领先地位。它在SWE-bench Verified上的表现从33.4%提高到49%，得分高于所有公开可用模型，同时在视觉和写作任务上表现也很出色。Claude 3.5 Sonnet增强的推理和问题解决能力使其成为处理复杂认知任务的理想模型，例如理解细微的指令和上下文、生成创造性的解决方案、识别和纠正错误，以及对复杂数据进行更复杂的分析。

多模态的Claude 3.5 Sonnet在图像处理方面也表现出色，特别是在解读图表和图形时，展现出行业领先的视觉能力——帮助更快、更深入地从数据中获取洞察。它能够准确解读来自不完美图像的文本，例如扫描质量差的文档，从而获得比单纯文本更丰富的洞察。升级版Claude 3.5 Sonnet模型在速度上与原版Claude 3.5 Sonnet模型相同，并且没有额外费用。

此外，一项开创性的实验性计算机使用功能（现已进入公共测试）使Claude 3.5 Sonnet能够生成计算机操作，例如按键和鼠标点击，以使用用户界面（UI）完成需要几十甚至上百个步骤的任务。开发人员可以利用该功能处理在线研究和费用报销等常规任务，推动从软件测试到自动化研究的潜在用例，同时保持安全和负责任的部署。根据Anthropic的说法，这是首个以这种方式使用计算机的前沿AI模型，尽管仍处于实验阶段，Anthropic预计该功能会随着时间的推移而改进。

升级版Claude 3.5 Sonnet的优势：

- **高级编码能力**：在规划和解决复杂编码任务方面表现出色，涵盖代码迁移、代码修复和翻译等。

- **改进的上下文理解**：结合强大的上下文理解、先进的推理和综合能力，快速响应并提供自然、类似人类的互动，适用于内容生成、文档问答和客户服务等多种场景。

- **代理任务和工具使用**：在遵循指令、工具选择、错误纠正和需要工具的代理工作流中的高级推理方面表现卓越。

最后，Claude 3.5 Haiku是Anthropic最新一代的最快模型，现在作为仅文本模型可用，后续将推出图像版本，最适合对速度和成本敏感的用例。Claude 3.5 Haiku在各项技能上都有提升，在许多智能基准测试中超越了Claude 3 Opus（Anthropic之前最大的模型），且速度与上一代Haiku相似。

Claude 3.5 Haiku的优势：

- **代码补全**：由于其快速的响应时间和对编程模式的理解，能够在实时开发工作流中提供快速、准确的代码建议和补全。

- **互动聊天机器人**：创建响应迅速、引人入胜的聊天机器人，能够高效处理大量用户交互。

- **数据提取和标记**：利用其改进的分析能力高效处理和分类数据。

- **数据处理**：综合大量数据——如购买历史、定价或库存数据——以生成个性化体验。

来自各行业的AWS客户已经通过亚马逊Bedrock访问最先进的Claude模型，提升了他们快速测试、构建和部署生成性AI应用的能力。

- **改善客户连接**。DoorDash是一家技术公司，连接全球超过30个国家的消费者与他们喜爱的本地商家，每天通过其联系中心接收数十万条请求。该公司将Anthropic的Claude模型与亚马逊Connect和亚马逊Lex结合，构建了一种生成性AI联系中心解决方案，以简化客户支持。通过将知识库作为基础，DoorDash将生成性AI应用的开发时间减少了50%。该解决方案目前每天处理数十万通支持电话，显著降低了呼叫量，同时将响应时间缩短至2.5秒或更短（减少50%）。该解决方案还导致向客户服务代表的升级数量每天减少数千次，最终加快了交付时间并提高了客户满意度。

- **增强人类创造力**。WPP是全球最大的广告公司，已将Claude模型与亚马逊Bedrock整合到WPP Open中，这是其智能营销操作系统。这使得WPP全球114,000名员工能够提高客户工作的质量，并改善从创意到内容生成、文案写作和设计等任务的效率。

- **帮助有学习障碍的人**。英国斯温顿市议会正在使用生成性AI将复杂文档转换为更易于学习障碍人士理解的格式。“简单可读”项目基于该市新兴技术团队与志愿者合作的成果，旨在更好地理解他们在生活中面临的一些障碍。该项目采用了大字号、增加单词间距和提供图像以帮助理解等功能。该市议会现在已将使用Claude在亚马逊Bedrock构建的解决方案全球免费提供，以便尽可能多地帮助有学习障碍的人，使他们能够对生活中的关键领域做出明智的决定。

Claude 3.5模型在亚马逊Bedrock上的发布履行了Anthropic长期以来为AWS客户提供未来几代FMs访问权限的承诺。随着新一代行业领先模型如Claude 3.5 Sonnet和Claude 3.5 Haiku的推出，客户可以通过亚马逊Bedrock访问并选择最适合其行业和用例的模型，无论是在价格、性能还是能力要求方面。客户还受益于亚马逊Bedrock的企业级安全性和隐私保护，加上Anthropic内置的负责任和安全开发AI模型的方法。使用亚马逊Bedrock简单统一的API，客户可以无缝利用基础模型的强大功能并管理集成，推动快速创新，同时推出更高效和更具成本效益的模型。

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